معلومات الإتصال
إتصل بالرقم المحلي الذي يناسبك للتحدث بالعربية مع ممثلي خدمة العملاء. البحرين20.36.08.44.55 44+

سياسة الخصوصية

تتضمن هذه الوثيقة شرحاً عن كيفية تعامل موقعنا الإلكتروني رنت اكسبرس مع كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها من المستخدمين ومحافظتنا على سريتها. إن تصرفنا بهذه البيانات قائم على القواعد الشرعية والأحكام تقيداً بالقوانين السارية والمرعية الإجراء. إن سياسة الخصوصية المذكورة أعلاه خاضعة لبنود المادة 13 من المرسوم التشريعي 196 بتاريخ 30 يونيو/حزيران 2003 (قانون حماية البيانات الشخصية الإيطالي). يعمل هذا المرسوم على حماية البيانات الشخصية لأي مستخدم للخدمات على الإنترنت التي يمكن الوصول إليها عبر رابط على الموقع رنت اكسبرس

من المسؤول عن معالجة البيانات؟

بعد إستخدام هذا الموقع، بإمكان أشخاص محددين أو يمكن تحديدهم، الخضوع لمعالجة بياناتهم الشخصية والجهة المسؤولة عن هذه العملية هي شركة ويندوز أون يوروب سبا في ساحة الرابع من نوفمبر رقم 7- ميلانو Windows On Europe S.p.a, Piazza IV Novembre 7- Milano

معالجة البيانات الشخصية

وفقاً للمرسوم التشريعي رقم 196 بتاريخ 30 يونيو/حزيران 2003، نشير إلى أن المعلومات الشخصية المدخلة عند التسجيل من قبل المستخدمين أو التي يتم الحصول عليها من خلال انشطتنا قد تكون خاضعة للمعالجة بالوسائل الإلكترونية لأغراض أو أهداف تتعلق بسد حاجة وفعالية الخدمة بحد ذاتها. وبمعالجة البيانات المقصود هو تجميعها، حفظها وتفصيلها، تعديلها، اختيارها، استخراجها، نشرها، حذفها، تواصلها أو ترابطها، وغيرها من الاستخدامات الضرورية لإتمام الخدمة بما في ذلك دمج اثنتان أو أكثر من العمليات التي تم ذكرها.
سوف يتم إستخدام بياناتكم الشخصية المدونة أو المسجلة لدى تعبئة النموذج أعلاه وبتفويض منكم لضمان أداء وفعالية الخدمة، لأغراض إحصائية، وللقيام بالتواصل بشأن الخدمات المقدمة من قبل المجموعة وبينها وبين أية مجموعات قد تتبع لها مستقبلاً.

بيانات التصفح

تتطلب إجراءات أنظمة المعلومات والبرامج التي تتحكم بفعالية وأداء الموقع، وفي أثناء عملها، بعض البيانات الشخصية. وإرسال هذه البيانات هو ضمني لدى إستخدام بروتوكولات الإتصال بالإنترنت. نقصد بالمعلومات الغير مجمعة بهدف مطابقتها إلى الأطراف المعنية، على الرغم من أنه بطبيعتها ومن خلال معالجة وربط البيانات التي في حيازة أطراف ثالثة، يمكن بها تحديد هوية المستخدمين.
تتضمن هذه الفئة رقم العنوان على الشابكة أو عنوان الأي بي IP Address، وأسماء المجالات للأجهزة المستخدمة من قبل زوار الموقع Domain Names، اليورل أو المسار المعرودف بالعنوان العام للموردURL، عناوين الموارد المطلوبة، وقت الطلب،
الطريقة المستخدمة في إرسال الطلب إلى مركز الخدمة المعروف بالسيرفير/ الملقم أو خادم الشبكة، حجم الملفات المستلمة من خلال طريقة الإستجابة، والرمز العددي الذي يشير إلى حالة الرد المقدم من قبل السيرفير (ناجحة، فاشلة، إلخ..) وغيرها من المحددات أو باراميترز المتعلقة بنظام التشغيل وبيئة تكنولوجيا المعلومات للمستخدم. يتم استخدام هذه البيانات فقط بهدف استخراج مجهول،
والمعلومات الإحصائية المتعلقة باستخدام الموقع وللتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. يتم التخلص من البيانات على الفور بعد تحليلها. في حال تعرض الموقع لهجمات الشبكة العنكبوتية عبر الإنترنت قد يتم إستخدام البيانات لغرض تحديد الطرف المسؤول.

البيانات المقدمة طوعا من قبل المستخدم

إن عملية إرسال رسالة إلكترونية بشكل طوعي إلى العناوين المشار إليها أو المذكورة على هذا الموقع سيؤدي إلى الحصول على عنوان البريد الالكتروني للمرسل بالإضافة إلى أية معلومات شخصية إضافية أخرى لازمة من أجل الرد على طلب المرسل و/أو تأمين الخدمات المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك سوف يكتسب الموقع أو يحصل على أية معلومات شخصية أخرى واردة في أية رسالة رسمية أو وثيقة مرفقة بها أو أية وثائق أخرى ذات صلة بالموضوع. تتم ارشفة رسائل البريد الواردة إلى أجل غير مسمى في ملقم /سيرفير عليه حماية وتدابير أمنية مناسبة. يمكن للأطراف المعنية ممارسة حقوقهم بشكل كامل كما هو مبين في المادة 7 من المرسوم التشريعي 196/2003. حيث أنه يمكنهم على وجه الخصوص الحصول على معلومات فيما يتعلق بياناتهم الشخصية الموجودة في الأرشيف وطلب إلغائها (لمزيد من المعلومات انظر في فقرة "حقوق الأطراف المعنية").
عند الرد على الاستفسارات و / أو تأمين الخدمات المطلوبة سيتم التعامل مع البيانات المقدمة باستخدام إجراءات معلوماتية وشبكية. إن توفير أو إعطاء البيانات الشخصية هو دائماً طوعي وعدم القيام بذلك لن يؤدي إلا إلى عدم قدرة رنت اكسبرس على الإستجابة لطلب معين.
قد نقوم بإيصال معلوماتكم الشخصية أو نقلها (والمقصود بإيصال هو بأنه سيتم إعلام جهة أو أكثر محددة في الشروط والأحكام) إلى أطراف أخرى لديها الحق في الوصول إلى هذه المعلومات على النحو المنصوص عليه في القوانين المحددة الشروط والأحكام فيما يتعلق بمعالجة البيانات من قبل الإتحاد الاوروبي . بالإضافة إلى ذلك، قد ترسل البيانات الشخصية إلى أطراف أخرى من أجل تنفيذ بعض الأنشطة التي لها علاقة مباشرة بالتعامل بينكم وبين شركتنا.

معارضة التعامل مع البيانات لأهداف تجارية: عدم التقيد بها

قد تقوم شركة ويندوز أون يوروب بإستخدام بريدكم الإلكتروني أو عنوانكم البريدي، تماماً كما أعطي لنا من قبلكم، لإرسال مواد متعلقة بالإعلانات والمبيعات أو من أجل إجراء بحوث خاصة بالتسويق أو الإتصالات التجارية. وهذا قد يشمل النشاط الترويجي للسلع والخدمات المماثلة فقط لتلك التي تتعلق بعلاقاتنا التعاقدية.
نود لفت النظر بأنه بعد قيامكم بتزويدنا ببياناتكم الشخصية وعند استلامها من قبلنا كما ذكر سابقاً، ما يزال بإمكانكم التعبير عن رغبتكم في الخروج من هذه الخدمة والغائها ببساطة عن طريق ارسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني التاليprivacy@rentxpress.com الذي هو جزء من مؤسستنا، أو عن طريق النقر على الروابط المخصصة لذلك أي "إلغاء الاشتراك" الموجودة في الجزء السفلي من كل رسالة إلكترونية تستلمونها من قبلنا. سوف تتلقون على الفور تأكيداً لنتيجة طلبكم بإتمام تنفيذ عملية الإلغاء.

الكوكيز:ملفات تعريف الإرتباطات

يستخدم هذا الموقع برنامج جوجل للتحليل المعروف بجوجل أناليتيكس Google Analytics وهو خدمة لتحليل الشبكة أو الويب تقدمها شركة جوجل المساهمة Google Inc . يستخدم برنامج جوجل أناليتيكس ''الكوكيز'' أي ملفات تعريف الإرتباطات وهي ملفات تحفظ على جهازكم الحاسب تسمح للمواقع بتحليل كيفية تفاعل المستخدمين معها. سوف يتم إرسال المعلومات الناتجة عن ملفات تعريف الإرتباطات أو الكوكيز لدى استخدامكم للموقع بما في ذلك عنوان الآي بي IP Address الخاص بكم، إلى الملقمات/السيرفير الخاصة بجوجل في الولايات المتحدة وستبقى محفوظة فيها. وسوف تستخدم جوجل هذه المعلومات لتعقب وتحليل استخدامكم للموقع، لملء تقارير عن نشاطات الموقع لمشغلي الموقع وتأمين الخدمات الأخرى المتعلقة بأنشطة استخدام الموقع والإنترنت. يمكن لجوجل أيضا نقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة لمن هي ملزمة قانونا أو إلى الأطراف الثالثة التي تعالج المعلومات المذكورة أعلاه بإسم أو بالنيابة عن جوجل. لن تقوم جوجل بمطابقة عنوان الآي بي الخاص بكم مع أية معلومات شخصية أخرى بحوزتها. يمكنكم منع استخدام ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز عن طريق إختيار الخانة المناسبة الخاصة بهذا الخيار على متصفح الويب الخاص بكم ، ولكن يمكن أن يمنعكم هذا من القدرة على استخدام جميع وظائف هذا الموقع. باستخدام هذا الموقع، أنتم توافقون على معالجة بياناتك الشخصية من قبل جوجل للأغراض المذكورة أعلاه.

مكان معالجة البيانات ومجال الاتصالات أو الإنتشار

يتم التعامل مع البيانات المتعلقة بالخدمات على شبكة الإنترنت لهذا الموقع من قبل المزود ''Provider''، في حدود ما هو ضروري لأداء خدمات استضافة المواقع على الإنترنت المعروف بالهوستنغ، وبشكل خاص من قبل فريق عملنا التقني المسؤول عن معالجة البيانات، أو قبل فريق المسؤولين عن بعض أنشطة الصيانة في بعض الأحيان. من المحتمل أن ترسل بياناتكم الشخصية إلى الشركات التي تقوم بالإشراف، الشركات المشرف عليها أو المتصلة بموجب المادة 2359 من القانون المدني، أو إلى شركات تخضع لتدقيق الحسابات النموذجية كما هو محدد في المادة 34، فاصلة 1-ter من المرسوم التشريعي 196/2003، أو إلى شركات تنظيمية، إدارية، مالية أو شركات محاسبة وذلك بغض النظرعن طبيعة البيانات. يتم استخدام البيانات الشخصية المقدمة طوعا من قبل المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو لدى ملء النماذج أو الإستمارات اللازمة لتنفيذ الخدمة المطلوبة وسوف ترسل إلى أطراف ثالثة فقط عندما تعتبر ضرورية للغاية.

حقوق الأطراف المعنية

للأطراف الذين تجمع بياناتهم الشخصية الحق في أي وقت في الحصول على تأكيد بوجود هذه البيانات والحصول على معلومات عن مضمونها ومصدرها. لديهم أيضاً الحق بالتحقق من دقة صحتها أو طلب دمجها، تحديثها أو تصحيحها كما هو منصوص في البند أو المادة 7 من عرف الخصوصية.
للأطراف المعنية أيضاً الحق بطلب إلغاء أو حذف البيانات الخاصة بهم، تحويلها إلى شكل مجهول، وكذلك المعارضة لأسباب شرعية وقانونية على طريقة استخدامها. للأطراف المعنية الحق في الحصول على خلاصة وافية للمعلومات التي تم الحصول عليها بالفعل، فضلا عن المعلومات المحدثة بشأن المسؤولين عن التعامل مع البيانات.
لتغيير التفاصيل الخاصة بكم أو طلب إزالتها من قاعدة البيانات، الرجاء الكتابة إلى:

ويندوز أون يوروب سبا
قسم التسويق
ساحة الرابع من نوفمبر7 ، 20124 ميلانو
هاتف: 0247952200 39+


Windows on Europe SpA
Marketing Department
Piazza 4 Novembre 7 – 20124 Milan
Tel: +39 0247952200
أو إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي:privacy@mail-rentxpress.com

بإمكان ويندوز أون يوروب، من وقت لآخر، تحديث سياسة الخصوصية الحالية بحسب القوانين السارية أو المعمول بها. في حال القيام بأي تعديل مباشر وجوهري إلى محتويات ومضمون سياسة الخصوصية، سوف يتم إبلاغ المستخدمين بالأمر عبر نشر إخطار بذلك على الموقع الإلكتروني.

إتصل بنا
فريق عملنا المتفاني جاهز دائماً لخدمتكم

إكتشف جميع الوجهات

القائمة الكاملة